Romie，你想与之“漫游”世界的人工智能旅行伙伴，在2024年春季发布中与40多项新功能一起亮相
旅游商店开门营业；新电子商务产品首次亮相，成为内容创作者的首个可购物店面
旅游业领先的广告平台宣布具备突破性功能
拉斯维加斯，2024年5月14日/PRNewswire/-旅行变得容易多了。Expedia集团今天在拉斯维加斯举行的年度合作伙伴会议EXPLORE™上宣布，这是旅游业最具创新性和最全面的40多种新产品和功能发布活动，使选择一家不会冒犯您痴迷酒店的伴侣或预算的酒店成为一种无缝的体验。
在这里体验完整的交互式多频道新闻发布：https://www.multivu.com/players/English/9179056-expedia-group-introduces-new-innovations-at-explore/
Expedia Group首席执行官Ariane Gorin表示：“在Expedia Group，我们拥抱人工智能的变革力量，创造个性化的旅行体验。我们在这一领域的长期投资使我们能够利用人工智能创新的惊人步伐，今天的春季发布表明了我们致力于提供创新产品和功能，增强人们探索世界的方式。”。
ROMIE-你的“漫游”AI好友
让我们面对现实吧，我们都希望有人能根据我们的喜好帮助我们制定旅行的所有细节。旅行者现在可以选择Romie™，这是旅游业首款人工智能助手，旨在与你一起“漫游”世界，并在旅行的每一步都支持你。
Romie协助规划、购物、预订，甚至在旅行中发生意外变化时伸出援手——集旅行社、礼宾和私人助理于一身。就像理想的旅伴一样，罗米变得越来越聪明——学习你是谁，记住你喜欢什么类型的旅行，即使你更喜欢意大利美食和精品酒店，或者下午在大自然中徒步旅行。Romie体验的阿尔法版本目前可在实验产品中心EG Labs™上获得：
群聊旅行计划：邀请Romie加入你的短信群聊，听听你的度假计划。如果你想要一些建议，只需@Romie就可以获得去哪里或做什么的建议，就像你做旅行社一样。智能搜索：让Romie总结你的群聊，并将他们对你旅行的了解直接带入你的Expedia购物体验。通过添加自己的过滤器（如屋顶景观和提前入住），进一步个性化搜索，更快地找到理想的酒店。构建你的行程：就像任何优秀的礼宾员一样，你的新AI好友渴望帮助你构建完美的行程。Romie可以从你的电子邮件中获取旅行信息，并建议你的酒店附近的餐厅和活动，他们认为你和你的团队会喜欢。动态服务：当事情没有按计划进行时，你可以依靠Romie来解决问题。就像完美的私人助理一样，Romie会监控可能影响你计划的天气变化或最后一刻的干扰，并为你准备好方便的替代建议。智能协助：在您的整个行程中，Romie会实时更新您的行程，这样与FOMO群聊中的任何人都可以看到您在做什么，任何需要从机场接您的人都可以简单地@Romie来检查您的降落时间。Expedia Group首席技术官Rathi Murthy表示：“我们相信重新想象旅行者的体验，然后使用最新的人工智能将其变为现实，而对于Romie，我们做到了这一点。”。“我们创建了一个考虑到超个性化的人工智能助手，这样旅行者就可以根据自己的条件选择何时需要罗米的帮助。罗米可以在做梦、计划和旅行过程中提供帮助，甚至在事情没有按计划进行时提供帮助，同时随着旅行者的互动变得更加智能。”
2024春季产品发布
在2024年春季产品发布中，我们利用人工智能的力量消除了旅行者在规划、预订管理和客户服务等任务中的困惑和压力。相信我们——我们希望让您尽快登机前往目的地，并腾出一些时间来担心最重要的事情，留下持久的回忆。
我们的旅行合作伙伴是我们市场的基石，可以利用我们在人工智能和机器学习方面的投资，使用新的工具来保护他们的业务，控制费率的完整性，并提供可操作的服务见解。
旅行者产品亮点：
个性化行程生成器：旅行者首次可以根据人工智能生成的针对您的旅行和保存的项目的建议，为即将到来的旅行创建定制行程。今年夏天在美国的Expedia应用程序上提供自助预订管理：直接在应用程序或网络上轻松导航您的预订更改、取消和航空信用兑换。今年夏天在Expedia和Hotels.com全球范围内提供。快速获得帮助：谁真正阅读了细则？由于我们在人工智能方面的进步，旅行者可以在我们完全更新的帮助中心快速找到他们需要的解决方案。现已在美国的Expedia和Hotels.com®上提供价格比较：旅行者现在可以比较不同日期的酒店和航班价格，因此您可以在预算范围内旅行。今年夏天在美国的Expedia和Hotels.com上提供目的地比较：坐下来，放松一下，让我们的GenAI工具帮助您发现和比较值得您访问的新目的地。今年夏天在Expedia、Hotels.com和Vrbo全球范围内提供。客人评论摘要：节省整理数千条评论的时间。Expedia使用GenAI技术提前总结客人的评价，因此您不必这么做。合作伙伴产品亮点：
欺诈预防即服务（FPaaS）：我们的行业每年因欺诈交易损失超过210亿美元。1是时候保护您的企业免受财务损失了。我们的FPaaS解决方案可帮助您筛选预订，减少未经授权的帐户访问，并最大限度地减少退款损失。广告商资助的忠诚度：是时候让我们的目的地合作伙伴在忠诚度游戏中获利了。现在，他们可以通过为预订酒店的旅行者提供OneKeyCash™资金。酒店经营者的优化分销：区域连锁酒店和独立酒店现在可以使用优化分销，使酒店能够更好地控制库存和定价。客人体验：人工智能驱动的见解可以识别评论中反复出现的负面情绪，并向主持人提供个性化建议，为旅行者创造更好的体验。季节性取消政策：通过Vrbo基于日期的取消政策，可以在一个页面上对您的度假租赁进行更多控制。开门营业：旅游商店中最受欢迎的商店
Travel Shops今天作为一个新的店面首次亮相，允许创作者在Expedia应用程序的一个中心位置分享和保存他们的旅行推荐，从而避免旅行者花数小时在社交媒体上滚动寻找过去的推荐和新的灵感。
这个新的店面允许内容创作者赚取佣金，提高可见性，并为旅行内容定制自己的个性化空间。广告合作伙伴很快将能够通过我们的社交渠道通过可购买的链接关注目的地，或者与精心挑选的旅游影响者合作，通过他们的渠道赞助一个系列。
Expedia Group首席营销官Jochen Koedijk表示：“我们看到了一个重塑消费者在社交媒体平台上与旅游内容互动方式的机会。”。“Travel Shops是第一个弥合内容创作者和旅行者之间差距的旅行平台，为策划的旅行推荐和无缝的购物体验创造了一个中心枢纽。Travel Shop为创作者提供了建立独特市场的工具，使他们能够轻松分享旅行推荐，并为旅行者提供更个性化的体验。”
世界领先的旅游媒体网络
今天在EXPLORE上，我们展示了世界领先的旅游媒体网络。该旅游媒体网络建立在Expedia Group media Solutions 20年的广告经验基础上，利用我们的第一方旅行者意向和购买数据，使广告合作伙伴在购买过程中接触到更多的旅行者。广告合作伙伴受益于：
内部创意团队：与我们的内部创意团队合作开展鼓舞人心、可操作和可购买的活动，以在多个平台上接触到高度相关的受众。行业领先的广告工具：通过TravelAds等行业领先的现场广告工具，将我们的旅游受众与70多个国家的200个预订网站联系起来，以高意向旅行者为目标。异地能力：利用我们的第一方旅行意向数据，在任何在线的地方与旅行者见面，如YouTube和Connected TV。全球网络和规模：利用Netflix和Disney+等合作伙伴关系，与我们的专业媒体团队一起开展策划的媒体活动，并利用Expedia Group拥有60000多个合作伙伴的庞大B2B网络，将全球足迹扩展到新市场和受众。Expedia Group media Solutions高级副总裁Rob Torres表示：“我们开创了旅游零售媒体网络模式。我们强大的第一方数据和全行业合作伙伴网络使我们能够将旅行者的购物行为转化为我们的广告合作伙伴可操作的见解。”。“我们的旅游媒体网络以旅途中不同接触点的旅行者为目标，提供高度相关的旅游内容，推动转化。我们刚刚为合作伙伴建立定制的媒体活动，我对即将发生的事情感到兴奋。”
编者按
合作伙伴可以在以下网址找到更多信息：partner.expediagroup.com/release Travelers可以在以下网站找到更多信息，网址：expediagroup.com/release EG Labs™可以访问：expediaroup.com/Labs研究来源：1 Edgar，Dunn&Company代表eNett进行的全球研究。
关于Expedia Group Expedia Group，股份有限公司品牌通过我们的全球平台为全球所有人提供动力旅行。在旅行是一股向善力量的核心信念的驱动下，我们帮助人们以新的方式体验世界，建立持久的联系。我们提供业界领先的技术解决方案，为合作伙伴的成长和成功提供动力，同时为旅行者提供难忘的体验。我们的组织由三大支柱组成：Expedia品牌，容纳我们所有的消费品牌；Expedia产品与技术，专注于集团的产品和技术战略及产品；以及Expedia for Business，包括整个旅游生态系统的企业对企业解决方案和关系。
Expedia集团的三大旗舰消费品牌包括：Expedia®、Hotels.com®和Vrbo®。One Key™是我们全面的忠诚度计划，将Expedia、Hotels.com和Vrbo统一为一种简单、灵活的旅行奖励体验。要注册一键通，请在iOS和Android设备上免费下载Expedia、Hotels.com和Vrbo移动应用程序。One Key目前在美国上市，不久将在全球上市。
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