引领行业加速餐厅采用人工智能，这些年来，餐厅对财务结果的影响越来越大。新功能将在国家餐厅协会展会上的Popmenu技术讲座上亮相
亚特兰大，2024年5月20日/PRNewswire/-作为将人工智能引入餐厅技术的早期领导者，Popmenu宣布了增强的人工智能功能，以解决劳动力缺口和运营商面临的其他紧迫挑战，同时增加收入机会。从一次接听数百个电话到自动创建针对每家餐厅的营销内容，以及跟踪营销对在线和内部销售的影响，Popmenu的人工智能正在帮助指导繁忙的运营商下一步该怎么做，以在竞争日益激烈的市场中发展业务。
大多数（60%）餐馆经营者表示，他们很难招聘到某些职位；39%的人由于人员配备问题而失去了收入机会。这是根据Popmenu在2024年4月对362名美国餐馆领导进行的全国性研究得出的。
Popmenu首席执行官兼联合创始人Brendan Sweeney表示：“餐厅市场比以往任何时候都更具竞争力，持续营销的餐厅和不营销的餐厅在财务表现上存在明显差异。”。“问题是许多运营商缺乏时间和资源。大约40%的运营商没有积极接触客人。多年来，我们投资了人工智能，不仅帮助餐馆通过数字渠道实现营销自动化，而且以个性化的方式进行营销，并确定对销售影响最大的是什么。这不仅仅是给他们工具，而是给他们内容和基于数十亿客人互动的增长策略。”
Popmenu宣布对其人工智能解决方案进行以下更新：
人工智能营销为什么需要：当被问及确定最耗时的任务时，58%的餐厅经营者表示要创建营销内容。四分之三（74%）的人愿意为此目的使用人工智能；79%的人表示，他们宁愿编辑营销内容，也不愿从头开始构建。
它的帮助：Popmenu的人工智能营销会自动创建一个完整的月的电子邮件、短信和社交帖子，这些帖子基于餐厅的菜肴、活动、评论等。经营者可以很容易地批准、编辑和安排内容，这些内容是为了反映餐厅的品牌声音而写的。
在推动单单元运营商的营销印象和相应的在线销售额大幅增长后，Popmenu最近开始向多单元运营商提供人工智能营销，为他们的每个位置或概念定制内容。
在接下来的几个月里，Popmenu将推出一种新的人工智能工具，使运营商能够输入他们想谈论的话题，然后立即为他们撰写电子邮件、文本和社交帖子，包括图像。该公司还计划在其Popmenu for Owners应用程序上分阶段推出Mobile Advisor功能，为运营商提供营销内容，供其在旅途中考虑。
人工智能回答为什么需要：42%的消费者表示，如果餐馆不接电话，他们会在其他地方吃饭*，62%的餐馆经营者表示，他们有兴趣使用人工智能来确保每个电话都有人接听。
它的帮助：Popmenu的人工智能技术已经为餐馆接听了610多万个电话，解放了员工，获得了更多的收入。AI Answering全天候为来电提供自定义问候和回复，推广特价商品和活动，优先考虑回电，并发送订单和预订链接。Popmenu最近增加了更多的语音选项和新功能，使来电者能够在营业时间后联系员工，并为餐饮等特殊查询创建后备号码库。
ROI概述为什么需要：近一半（47%）的餐厅经营者希望有更多的时间来跟踪业务结果并制定如何发展的战略；57%的人对使用人工智能分析业务绩效感兴趣。
帮助方式：Popmenu正在扩展其ROI仪表盘，用于跟踪营销、在线订购、网站和应答性能。在自动化的帮助下，Popmenu提供了一个更全面的业务表现视图，并结合了网站点击对收入的影响，例如有人离开餐厅的网站预订或在第三方网站上下单。这为运营商提供了更深入的信息，可以轻松识别哪些营销活动有效或无效，并计划下一步行动。
有关Popmenu的人工智能产品如何帮助餐馆的更多信息，请访问其人工智能市场。
*Popmenu 2023年对1000名美国消费者的调查。
调查方法Popmenu于2024年4月5日至4月26日对362名美国餐馆老板和经营者进行了匿名调查。这项调查包括各地区所有类型的单点和多点餐厅。
关于Popmenu作为餐厅技术的领导者，Popmenu的使命是让所有餐厅都能轻松实现盈利增长。数字营销、在线订购和内部部署技术成为强大的产品套件的头条，该产品套件融合了人工智能（AI）、自动化和客人偏好的深层数据。该公司整合了吸引客人所需的工具，作为美国、英国和加拿大10000多家独立餐厅和酒店集团的数字控制中心。有关更多信息，请访问popmenu.com。
媒体联系人：Jennifer Grasz Popmenu营销主管〔email protected〕
来源Popmenu股份有限公司。
