一位年轻的亚洲妇女从家里的网上购物零售快递中收到的纸箱中拆开新买的衣服。看到盒子里的内容，她既高兴又兴奋。网上购物，值得信赖的包裹递送服务D3sign|Moment|Getty Images 毕马威会计师事务所（KPMG）的一份新报告显示，在TikTok的大力推动下，亚太地区的Z世代正在从偶像和有影响力的人那里获得时尚线索。报告称：“在过去几代人去百货公司或购物中心购买基本款或查看新款式的地方，Z世代正在网上寻找潮流，追随偶像和有影响力的人，并渴望穿同样的衣服。”。该报告调查了中国、新加坡、印度尼西亚、越南和菲律宾等14个市场的7000名消费者。每个市场近一半的受访者属于Z世代年龄组，调查中定义为18至24岁。调查显示，Z世代认为社交商务（63%）和直播商务（57%）对他们的购物体验很重要。社交商务是Z世代中最受欢迎的零售技术形式，尤其是在中国、越南、印度尼西亚和菲律宾。众所周知，Z世代是第一代将互联网和数字设备作为日常生活的一部分成长起来的人。毕马威会计师事务所（KPMG Indonesia）合伙人兼咨询主管Irwan Djaja表示：“社交媒体和电子商务的融合代表了以与Z世代精神产生共鸣的方式吸引Z世代的前沿。”。 Casey Lewis The Exchange表示，现在观看视频4:460:46星巴克试图用波巴茶重振Z世代消费者 因此，各品牌正在重新评估其供应链战略，并强调社交商务平台以迎合Z世代。他们特别关注TikTok和Instagram，在这两个领域，影响者推荐发挥着非常重要的作用。电子商务体验软件即服务公司AfterShip的联合创始人Eric Pong表示：“TikTok是一个庞然大物。它仍在增长，拥有令人难以置信的观众数量和影响力。”。Pong是报道中采访的公司高管之一。毕马威（KPMG）分析师表示：“TikTok业务在亚洲很强大，它让企业在抖音上做广告，利用有影响力的人和关键的意见领袖，并提供广告将观众引导回网站。”。
