SJMC在缓解护理短缺、加强工作流程及其在当地和全球的强大市场领先地位方面所做的重大努力，导致了高患者保留率和大量转诊。
圣安东尼奥，2024年5月19日/PRNewswire/-Frost&Sullivan最近分析了医院行业，指出运营效率低下、工作流程中断和熟练医疗专业人员短缺是医疗行业面临的一些关键挑战。根据其调查结果，梳邦再也医疗中心（SJMC）连续第四年在医院行业获得2024年马来西亚年度最佳医院奖，成为第一家连续获得这一殊荣的医院
该公司是一家私人医院，拥有443张特许床位和150多个门诊。它每年处理大约50000人次的入院和550000人次的门诊就诊。SJMC拥有约1600名医疗专业人员，为260多个医学专业提供服务，涵盖肿瘤学、心脏病学、骨科、消化健康以及妇女和儿童健康等不同的治疗领域。
Frost&Sullivan的行业负责人Bhaskar Vittal观察到，“SJMC提供全面和综合的护理，实施旨在为患者实现最佳结果的实践。SJMC典型的癌症患者之旅始于提高认识和筛查计划，继续诊断、治疗和后期护理，其中包括支持团体、教育工作者和咨询师，这些都是癌症护理管理的关键要素。
SJMC是马来西亚医疗旅游委员会（MHTC）评选的入围旗舰医疗旅游医院，该委员会得到了马来西亚卫生部的全力支持。它已经获得了包括国际联合委员会（JCI）认证在内的多项认证，旨在为患者在马来西亚的整个健康旅程提供无缝过渡。患者入职从询问层面遵循流程导向的方法，患者可以获得有关可用服务、专科医生和治疗可用性的详细信息。
SJMC的癌症和放射外科中心（CRC）以其以人为中心的护理方法而闻名，已获得国际品牌和认可。此外，该医院被澳大利亚国际医疗保健标准委员会（ACHSI）誉为亚太地区第一个肿瘤服务卓越中心（CoE），标志着一个里程碑式的成就。SJMC不断改进患者治疗选择，扩大日间护理手术产品，并根据行业趋势优先考虑安全性、更快的恢复和更低的成本，以实现卓越的医疗效果。
该医院的遗传健康是第一个临床级遗传测试项目，根据患者独特的遗传蓝图，对患者的健康状况提供了1000多个见解。该测试提供了关于各种疾病的个性化信息，包括慢性、传染性和代谢性疾病、过敏和药物反应，使个人能够为自己的整体健康做出明智的选择。
SJMC成为马来西亚第一家引入远程患者监测系统SeniorConnect的医院，该系统专为老年患者的独特需求量身定制，在城市环境中尤其有益，在城市中，在职成年人在照顾老年亲属方面面临挑战是很常见的。它也是马来西亚第一家使用Mako SmartRobotics系统进行日托机器人辅助全膝关节置换和全髋关节置换手术的医院。它还专注于预防性和精准医疗保健，这是全球医疗保健行业的主要趋势。
其连续血糖监测（CGM）技术使糖尿病患者能够持续监测和控制血糖。SJMC还成功开展了一项名为“降低非重症监护病房2型糖尿病成年患者清晨低血糖发生率”的临床改进项目，该项目发现，坚持推荐的零食方案的患者没有发生低血糖事件。SJMC旨在通过革命性的技术和深入的研究，以其多学科的方法增强糖尿病患者的健康。
SJMC的人工智能（AI）驱动的Radixact X9与Synchrony同步辐射束的运动与肿瘤的运动，允许在患者的自然呼吸模式中无缝连续地输送辐射。这项技术能够提供准确的辐射剂量，同时最大限度地减少对健康组织的暴露。
Vittal补充道：“SJMC的数字技术和设备增强了患者的旅程，改善了临床结果，并为医护人员提供了实现卓越医疗目标的最佳工具。”。
SJMC首席执行官Bryan Lin对第四次获得这一殊荣表示感谢，他说：“我们很荣幸能因我们敬业的员工提供的卓越护理而获得认可。他们坚定不移的承诺和团队合作才是真正让我们的患者与众不同的。我们将继续追求卓越，提供世界级的医疗服务。”
他补充道：“在当今的医疗保健格局中，加强医疗保健队伍、加强工作流程和巩固我们的市场领先地位至关重要。我们致力于通过培训增强员工能力，提高患者护理质量，并为他们配备增强决策的工具，同时鼓励他们在这个数字医疗保健时代接受和学习，从而实现这些目标。”。
凭借其卓越的财务业绩、无缝的客户体验和强大的整体业绩，苏邦再也医疗中心对卓越医疗保健的坚定奉献再次在国际舞台上得到认可，并连续第四次获奖。
Frost&Sullivan每年都会向在其领域的增长战略和实施方面表现卓越的组织颁发年度公司奖。该奖项表彰在产品和技术方面的高度创新，以及由此产生的在客户价值和市场渗透方面的领先地位。
Frost&Sullivan最佳实践奖旨在表彰各地区和全球市场在领导力、技术创新、客户服务和战略产品开发方面表现突出的公司。行业分析师通过深入访谈、分析和广泛的二次研究来比较市场参与者并衡量业绩，以确定行业中的最佳实践。
关于Frost&Sullivan 60年来，Frost&沙利文一直因其在帮助投资者、企业领导者和政府应对经济变化、确定颠覆性技术、大趋势、新商业模式和公司行动方面的作用而享誉世界，从而带来源源不断的增长机会，推动未来的成功。联系我们：开始讨论。
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关于SJMC
Subang Jaya医疗中心（SJMC）
SJMC作为马来西亚最值得信赖的私人医疗中心之一，以其临床结果而闻名，享有无可挑剔的声誉。该医院是一家屡获殊荣的拥有443张床位的CAH医疗中心多学科三级医院（前身为Ramsay Sime Darby Health Care Group），提供所有专业的全面复杂护理。
它是马来西亚为数不多的获得国际认可的国际联合委员会（JCI）和马来西亚卫生质量协会（MSQH）认可的医院之一。SJMC的实验室也是自2009年以来获得国际认可的MS ISO 15189认证的实验室。2023年，SJMC肿瘤（癌症）服务被澳大利亚医疗保健标准委员会（ACHS）国际认证为卓越中心，成为亚太地区第一家。
SJMC被马来西亚医疗旅行委员会（MHTC）认定为2023-2025旗舰医疗旅游医院计划的入围者，以使马来西亚成为全球知名的医疗旅行偶像，提供卓越的端到端患者体验，以卓越的医疗、卓越的服务和国际品牌为基础。它接收马来西亚各地的本地患者和亚太地区的国际患者，每年有超过47000人入院，近50万人次门诊。
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来源：Frost&Sullivan
