伦敦，2024年5月14日/PRNewswire/-由Steffen Wulff Petersen、Oli Johnson和Ben Dixon创立的面向一线企业的下一代智能劳动力管理平台Sona今天宣布了2750万美元的A系列融资。Felicis牵头融资，Northzone、谷歌人工智能基金Gradient、SpeedInvest、Antler、BAG Ventures和众多著名天使参与了本轮融资。迄今为止，Sona已经筹集了4000多万美元，并将利用这一新一轮资金扩大其进入市场的功能，并在其平台上构建更先进的人工智能能力。仅在2023年，Sona就实现了400%以上的营收爆炸式增长。到目前为止，Sona已经创建了超过460万个班次。
一线劳动力代表了全球近20亿人，占全球劳动力的56%。尽管如此，一线创新仍获得了不到1%的风险投资，99%的风险投资用于白领员工的技术。如今，提供给一线企业的工具和系统效率低下，集成性差，而且不是为一线工作流程的复杂性而构建的。几十年来，这种创新滞后导致员工体验不佳，劳动力部署不正确，导致不必要的成本、次优服务和收入悬而未决。
Sona的联合创始人Steffen Wulf-Petersen说：“有了Sona，我们正在打造一辆经营餐馆或养老院的‘自动驾驶汽车’。”。“过去20年的劳动力管理主要由数字化简单纸面流程的遗留点式解决方案主导。Sona正在构建具有真正智能平台的下一代WFM，使复杂、多地点企业的组织领导者能够在正确的时间、正确的地点、正确的人员；并无缝地端到端管理他们的劳动力。”
自2020年以来，一线企业面临着多重外部阻力：通货膨胀、需求波动和员工短缺。这些企业已经以低个位数的利润率运营，劳动力管理不善仍然是最大且可控的成本。随着公司进入供应商更换周期或不再使用纸质和电子表格，它们现在正在积极进行现代化改造。有了Sona的行业专用和高度可配置的软件，他们的客户可以拉动多个效率杠杆。人工智能加速、准确预测、数据驱动的生产力模型和自动化调度推动了劳动力的更智能部署，这直接转化为显著的利润增长。
“很高兴看到Sona为酒店业的这一关键领域提供行业领先的解决方案。Sona参与不断发展的员工管理平台近十年，取得了令人印象深刻的成果——从智能人工智能支持的动态预测到自动调度，更重要的是，员工偏好和一个易于使用的‘消费者级’应用程序，”众多酒店业（包括wagamama、PizzaExpress、the Ivy Collection、Bill’s Restaurants、Ole&Steen）和行业员工倡议hospitality Rising的终身执行官（董事长兼首席执行官）David Campbell说。“非常正确的是，酒店业在建立客户服务的同时提高了生产力和效率——Sona已经证明了帮助增长销售额和优化人员配置的能力。”
Sona的指数级增长是由产品交付速度、高可配置性和行业专业知识转化为当今社会护理和酒店业特有的产品功能所驱动的。与传统平台不同，Sona的现代技术是从头开始构建的，用于实时数据处理和洞察。Sona利用Elixir编程语言和大型语言模型，提供人工智能驱动的实时可操作反馈，推动智能决策，提高员工生产力。
Felicis普通合伙人Niki Pezeshki表示：“我们很自豪能够领导Sona的A轮融资，并支持其使命，即为一线企业提供尖端的劳动力管理解决方案。”。“我们相信Sona有潜力重新定义社会护理、餐厅和酒店等行业的企业如何管理员工，我们很高兴能成为他们重塑未来工作之旅的一部分。Ben、Oli、Steffen和Sona团队已经帮助超过10万名一线员工安排了轮班，我们知道更多的人会欣赏能够实现工作的智能软件。”
关于Sona
Sona是Steffen Wulff Petersen、Oli Johnson和Ben Dixon为一线企业创建的下一代智能劳动力管理平台。如今，养老院、餐馆和酒店都使用Sona来增强员工的能力，推动劳动力的智能部署，这直接转化为显著的运营效率。要了解更多信息，请访问www.getsona.com。
关于Felicis
Felicis成立于2006年，是一家风险投资公司，投资于重塑核心市场以及创造前沿技术的公司。该公司是第一家提供创始人发展承诺的公司，提供所需资源帮助创始人扩大规模。Felicis专注于早期投资，目前管理着九只基金超过30亿美元的资本。该公司是49多家市值超过10亿美元的公司的早期支持者。其投资组合中有100多家公司已被收购或上市，包括Adyen、Credit Karma、Cruise、Fitbit、Guardant Health、Meraki、Ring和Shopify。该公司总部设在加利福尼亚州的门洛帕克和旧金山。请访问felicis.com了解更多信息。
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SOURCE声纳
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