Infosys和SAP Emarsys合作，为客户提供增强的个性化全渠道体验

通过利用Infosys Cobalt和Infosys Topaz帮助组织推动收入增长并增强客户体验

印度班加罗尔，2024年5月15日/PRNewswire/-下一代数字服务和咨询领域的全球领导者Infosys（NSE:INFY）（BSE:INFY。该合作将帮助企业创建高影响力的营销活动，通过利用Emarsys的客户参与平台和Infosys Cobalt（一套为企业加速云旅程的服务、解决方案和平台）来促进收入增长和客户体验。

通过这种协作，企业将能够组织复杂的行业特定跨渠道营销活动，实时接触客户，并通过个性化提高客户忠诚度。通过利用该平台和Infosys Topaz的人工智能能力，企业可以释放跨组织筒仓的数据价值，实现数据驱动的见解和预测分析，以促进收入增长。此外，Infosys和SAP Emarsys之间的协同作用将使客户能够360度了解活动，并将数字渠道与店内体验相结合，为身临其境的互动品牌体验创造无缝的客户体验。

Wella公司体验、技术和GTM创新副总裁Aaron Bradley评论道：“我们很高兴能与Infosys合作，利用Emarsys融合数字渠道，创造卓越、敏捷和可扩展的数字能力。与Infosys的合作有助于加快我们数字营销运营的数字化转型，并促进我们推动创新，在多个接触点提供引人入胜的购物体验。”

SAP Emarsys首席运营官Brian Falzone表示：“我们与Infosys的合作将加强客户参与度，以及我们的客户利用数据做出战略决策的方式。凭借Infosys的专业知识，将集成营销解决方案连接起来，通过个性化实现收入最大化，创新将继续保持在我们客户的前沿。”

Infosys执行副总裁兼交付联席主管Dinesh Rao表示：“我们很高兴与SAP Emarsys合作，为我们的客户带来开创性的全渠道营销解决方案。我们期待着帮助企业简化营销流程，无缝融合数字渠道，创造一个客户参与的新时代，并在客户生命周期中更快地产生见解。”

关于Infosys

Infosys是下一代数字服务和咨询领域的全球领导者。我们有30多万人致力于扩大人类潜力，为人民、企业和社区创造下一个机会。我们使56多个国家的客户能够驾驭其数字化转型。凭借40多年管理全球企业系统和运作的经验，我们熟练地指导客户，让他们在云和人工智能的推动下进行数字化转型。我们以人工智能为核心，为他们提供大规模敏捷的数字化服务，并通过从我们的创新生态系统中转移数字技能、专业知识和想法，推动持续改进。我们坚定地致力于成为一个治理良好、环境可持续的组织，让多元化人才在包容性的工作场所蓬勃发展。

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安全港

本新闻稿中关于我们未来增长前景或未来财务或经营业绩的某些声明是前瞻性声明，旨在符合1995年《私人证券诉讼改革法案》规定的“安全港”，其中涉及许多风险和不确定性，可能导致实际结果或结果与此类前瞻性声明中的结果或结果存在重大差异。与这些声明相关的风险和不确定性包括但不限于与我们的业务战略执行、我们吸引和留住员工的能力、我们向混合工作模式的过渡、经济不确定性、技术创新（如Generative AI）、复杂和不断发展的监管环境（包括移民监管变化）、我们的ESG愿景、我们的资本配置政策和对我们的市场地位、未来运营、利润率、盈利能力、流动性、资本资源、我们的企业行动（包括收购）和网络安全事项的预期有关的风险和确定性。我们在美国证券交易委员会提交的文件中更详细地讨论了可能导致实际结果或结果与前瞻性声明所暗示的结果或结果不同的重要因素，包括我们截至2023年3月31日财年的20-F表年度报告。这些文件可在www.sec.gov上查阅。Infosys可能会不时做出额外的书面和口头前瞻性声明，包括公司向美国证券交易委员会提交的文件以及我们向股东提交的报告中包含的声明。除非法律要求，否则公司不承诺更新公司或其代表不时做出的任何前瞻性声明。

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