加州信用合作社推出语音认证服务

VoiceID技术提供快速、方便的帐户访问和增强的安全性

加利福尼亚州格伦代尔，2024年5月15日/PRNewswire/-加利福尼亚信用合作社今天宣布，它推出了VoiceID，这是一种新的技术解决方案，使其会员在致电信用合作社时能够通过语音验证自己的身份。

通过VoiceID，每个人的语音的独特特征被用来确认他们的身份，允许立即访问帐户，而无需输入密码或回答安全问题。除了为会员增加更多便利外，该服务还进一步保护了会员帐户。就像指纹一样，每个人的“声纹”都是唯一的，几乎不可能复制，这增加了一层额外的安全层，以防止未经授权的帐户访问。

加州信用合作社总裁兼首席执行官Steve O'Connell表示：“我们正在不断创新，利用新的技术解决方案增强会员的银行体验，为会员带来更大的价值。我们很高兴推出这项新服务，不仅让会员更容易访问他们的账户，还提高了他们的安全性。”。“通过这项新服务和我们的其他技术合作伙伴关系，我们将继续采取以用户为中心的方法，为每位会员提供一流的个性化数字体验。”

认识到技术在增强会员体验方面发挥着关键作用，加州信用合作社成立了一个专门的创新部门，以推动其努力为会员提供高效、方便和个性化的数字体验。其专注于推出新的技术解决方案和发展金融科技合作伙伴关系，大大增强了其在线银行平台、移动应用程序和自助服务选项，以及旨在改善会员体验的内部技术系统。

会员可以拨打加州信用合作社联络中心（800）334-8788注册免费的VoiceID服务。

关于加州信用合作社加州信用合作社是一家联邦保险的州特许信用合作社，成立于1933年，资产近50亿美元，约有20万名会员和25家零售分支机构。该信用合作社为加利福尼亚州洛杉矶、奥兰治、里弗赛德、圣贝纳迪诺、圣地亚哥和文图拉县的社区成员和企业以及全州的学校员工提供服务。该信用合作社在圣地亚哥县和里弗赛德县作为北岛信用合作社运营，是加州信用合作社的一个部门。该信用合作社提供全套消费者、商业和投资产品和服务，包括全面的消费者检查和贷款选择、个性化财务规划、商业银行以及领先的在线和手机银行。加州信用合作社被认证为低收入社区发展金融机构（CDFI），提供包容性的产品和服务，以在我们服务不足的社区建立金融稳定，包括一个经认证符合国民银行账户标准的支票账户。访问ccu.com了解更多信息，或在Instagram®或Facebook®@CaliforniaCreditUnion上关注信用合作社。

SOURCE加州信用合作社