消费者金融保护局（CFPB）正在惩罚一家美国银行的掠夺性贷款行为和非法收回人们的资产。
CFPB表示，Fifth Third Bank伤害了35000名客户，其中包括大约1000名被收回汽车的人。
据该机构称，该银行强迫已经购买汽车保险的客户支付额外的保险费，向客户收取不必要的费用，然后在他们不堪重负时收回他们的汽车。
CFPB主任Rohit Chopra说，
“CFPB已经发现第五三银行非法向汽车贷款账单收取过高费用，近1000个家庭的汽车被收回。我们正在命令第五三的高级管理人员和董事会清理这些违规的商业行为，否则将面临进一步的后果。”
CFPB表示，在37000起案件中，第五三银行非法收取“根本没有价值”的费用，在某些情况下，他们强加给客户的政策与借款人已经在他们的车辆上获得的保险范围重复。
第五三银行最终让他们的客户支付了超过1270万美元的“非法、毫无价值的费用”
CFPB表示，一旦这些政策被取消，客户有权从Fifth Third Bank获得退款，但该银行没有这样做，而是将退款用于消费者的未偿还贷款余额。
此外，第五三银行为员工设定了销售目标，最终导致以客户的名义和身份开设虚假账户，以制造高销售额的假象。
该银行目前被责令就车辆保险销售计划支付500万美元的罚款，并就开立虚假账户支付1500万美元的处罚。CFPB还希望Fifth Third能够使受该计划伤害的35000人全部康复，并禁止其员工设定销售目标，以激励未经授权开设账户。
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