有了Oracle Nor 1人工智能支持的追加销售工具，酒店可以帮助增加收入，同时为客人提供量身定制的体验
使用Nor1 eStandby Upgrade的房产平均每笔交易的追加销售收入比预订价格增加17%
得克萨斯州奥斯汀，2024年5月14日/PRNewswire/-甲骨文酒店今天宣布，它已与世界上最大的住宿特许经营商之一Choice Hotels International签署了一项协议，将其人工智能营销解决方案Oracle Nor1扩展到其高档酒店组合，以帮助他们利用增量收入机会。通过在系统中内置应用人工智能，每家酒店都可以通过其移动应用程序或数字营销渠道提供有针对性的优惠，并提供相关的有针对性选项，以获得最高的转换概率。这包括客人旅程的每个阶段的优惠，从预订时开始客房升级到入住期间增加每日早餐销售，再到延迟退房。
Oracle Hospitality and Retail执行副总裁兼总经理Alex Alt表示：“我们的使命是提供客户运营和建立持久忠诚度所需的智能、直观的技术，这与Choice Hotels对其特许经营商和所有者所做的承诺相一致。”。“凭借Nor1的人工智能驱动见解，他们的酒店可以让客人定制他们想要的住宿，同时帮助每家酒店增加增量收入和盈利能力。”
Choice Hotel旗下的Radisson Americas品牌长期以来一直使用Nor1 eStandby Upgrade，根据房间景观和楼层、餐饮偏好、停车场以及客人所看重的众多其他产品和服务等属性，提供额外的抵达前追加销售机会。2023年，有100多处房产使用Nor1 eStandby Upgrade，平均每笔交易的追加销售收入比预订价格高17%。个别特许经营商的结果可能会有所不同。
Choice Hotels Upscale高级副总裁兼总经理Indy Adenaw表示：“在Choice Hotel，我们致力于让业主和运营商在我们的系统中取得成功，确保每个人都拥有所需的资源和支持，以帮助他们在未来取得成功。”。“Nor1完全符合这一战略，它为每家酒店提供了帮助增加收入机会的能力，同时为客人提供个性化体验，从而提高满意度和忠诚度。”
由于追加销售和营销解决方案的成功，Nor1 eStandby现在将在Choice的高档酒店中提供，包括Radisson Blu、Radisson、Cambria、Ascend Collection和其他酒店，无论特许经营商或业主的现有物业管理系统如何。与数字营销渠道相集成，可以在客人旅程的整个到达前阶段提供全自动优惠。
甲骨文酒店甲骨文酒店在为独立酒店经营者、全球和地区连锁店、游戏和邮轮公司提供技术解决方案方面拥有超过45年的经验。我们的硬件、软件和服务使客户能够根据丰富的数据见解采取行动，提供个性化的客户体验，最大限度地提高盈利能力，并鼓励忠诚度。基于云、支持移动、具有开放API的Oracle OPERA Cloud财产管理和分销、Simphony销售点、报告和分析以及Nor1追加销售解决方案加速了创新，增加了收入，降低了IT成本，并最大限度地提高了运营效率。欲了解更多信息，请访问www.oracle.com/Hospitality。
关于Oracle Oracle在Oracle云中提供集成的应用程序套件以及安全、自主的基础设施。有关Oracle（NYSE:ORCL）的更多信息，请访问我们的网站www.Oracle.com。
关于选择酒店选择酒店国际股份有限公司（纽约证券交易所：CHH）是世界上最大的住宿特许经营商之一。Choice是高档酒店的挑战者，也是中等规模和长期住宿的领导者，在46个国家和地区拥有7500多家酒店，代表63万多间客房。Choice拥有22个品牌的多元化投资组合，从全方位服务的中高档酒店到中等规模、长期住宿和经济型，使其能够在更多地方和更多场合满足旅行者的需求，同时为特许经营权所有者和股东带来更多价值。屡获殊荣的Choice Privileges奖励计划和联名信用卡选项为会员提供了一种快速简便的方式来赚取奖励之夜和个性化福利。有关更多信息，请访问www.choicehotels.com。
商标Oracle、Java、MySQL和NetSuite是Oracle Corporation的注册商标。NetSuite是第一家云计算公司，开创了云计算的新时代。
SOURCE Oracle
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