《数字藏品平台运营服务要求》团体标准正式发布

时间:2024-09-25 编辑: 浏览:(112)

近日,由中国电子质量管理协会提出并归口的《数字藏品平台运营服务要求》团体标准正式发布,该标准由iBox、北京金谷远见科技集团有限公司、中国传媒大学等单位联合起草,并于2024年6月21日起正式实施。

 

该团体标准旨在规范和指导数字藏品平台运营服务,让数字藏品平台运营“从头到脚”都有标准可循。过去几年,随着数字藏品行业爆火出圈,数字藏品平台数量激增,团体标准的出台势在必行。

 

《数字藏品平台运营服务要求》团体标准从基本要求、服务内容、基础保障、服务评价与改进等方面对数字藏品平台运营进行规定,有助于平台进行规范运营,助力行业有序健康发展。

 

根据团体标准,数字藏品平台运营方提供运营服务需要满足一系列要求,比如,具备资质条件、符合运营规定、拥有专业人才等。平台提供运营服务的内容,除了包括藏品发行与展示,还包括为用户提供支撑服务,帮助实现用户注册、身份审核、藏品购买、售后支持等。

 

团体标准强调,数字藏品平台运营方要做好信息安全、网络基础安全、接口安全等各类安全管理保障工作,并对平台环境管理、数据管理、组织管理等提出了明确要求。

 

此外,团体标准还指出,数字藏品平台运营方应制定服务目标,建立服务监督和评价制度。包括设计评价指标体系,实施服务评价活动,及根据服务评价结果制定整改措施,持续改进服务质量等。

 

总之,《数字藏品平台运营服务要求》团体标准的发布,规范了数字藏品平台运营方的运营服务,有助于提高和改善平台服务质量,为用户提供更好的消费保障,也极大地推动了数字藏品平台行业的规范化进程!

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