印度浦那,2024年5月12日/PRNewswire/-市场解密发布的新报告《2024-2034年工业机械维修/售后服务市场》显示,各行业的维修和售后服务增长更快。B2C、B2B和B2G这三个部门对此类服务的需求同时增长,这也得益于发展中国家工业对机械维修标准的更高遵守。数字化可能是一种新趋势,供应商必须尽早利用这一趋势来建立客户获取和通信网络。
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售后服务在制造业和工业部门的重要性怎么强调都不为过。随着安装基地数量的增长,由于对维护需求和监管要求的认识,对维修服务的需求也相应激增。研究表明,维修服务的利润率远远超过行业内产品销售的利润率。这为工业设备公司提供了一个很大程度上未开发的收入来源,可能达到数十亿美元。
售后服务的利润率可能比设备销售高出四倍,使其成为利润丰厚的重点领域。此外,目标销售工作变得更加明显,因为服务通常销售给已知的安装群,与新设备销售相比,投资回报率更高,影响更快。
该行业正在向数字化转型,先驱们利用数字和分析来增强商业生态系统的各个方面,包括销售和分销网络。虽然B2C部门长期以来一直接受电子商务,但B2B部门正在迅速效仿。平均而言,售后服务的息税前利润率为27%,明显高于新设备的11%。
通过售后服务寻求增长提供了一条通往新收入来源的直接途径。通过完善售后服务战略,公司可以利用现有的产品组合和客户群,利用客户数据有效地细分和优先考虑潜在客户。
研究中探索的关键领域
•了解新的增长浪潮
•服务利润率/利润的增长
•服务业的可持续性
•服务工程师/当地服务公司的影响
•质量改进/客户反馈
•装机基数与服务需求的分析
•地面相互作用的重要性
•增长的关键应用领域
•亚太地区国家的需求
•场外和现场维修分析
•数字化的影响和必要性
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工业机械维修/售后服务市场
类型分析(2024-2034年收入,百万美元)
•维修服务
•滚珠丝杠维修
•液压维修
•运动控制修复
•过程控制维修
•机器人维修
•伺服阀维修
•主轴维修
•真空泵维修
•风力涡轮机零件维修
•培训和支持
•售后配件
服务类型(收入,百万美元,2024-2034年)
•纠正服务
•预防性服务
•基于条件的服务
申请(收入,百万美元,2024-2034)
•维修服务
•更换
商业空间(收入,百万美元,2024-2034年)
•B2C
•B2B
•B2G
保修类型分析(收入,百万美元,2024-2034)
•保修期内
•保修期外
提供商分析(收入,百万美元,2024-2034年)
•原始设备制造商
•第三方
行业分析(2024-2034年收入,百万美元)
•汽车
•航空航天
•国防/军事
•食品和饮料
•医疗保健
•公共交通
•半导体
•风能
•纸张和纸浆
•轮胎和橡胶
零件类型分析(收入,百万美元,2024-2034)
•五金机械零件
•电气/电子
•其他部件
工业机械维修/售后服务市场公司
•迪尔公司,
•ABB有限公司,
•CNH Industrial NV,
•林德股份公司,
•Exline,股份有限公司。,
•卡特彼勒股份有限公司。,
•Astro机械厂,
•Lee Industries。,
•Pamco机械有限公司。,
•L&H Industrial
•Kiefer工具和模具公司
•ACRA机械
•ATS先进技术服务公司
•技术工程
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相关行业的增长:
•汽车显示器市场
•汽车嵌入式远程通信市场
•汽车传感器市场
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