美国退伍军人银行账户流出9100美元-银行拒绝承担责任,要求受害者支付2800美元负余额:报告

时间:2024-09-30 编辑: 浏览:(236)

一位美国银行的客户表示,即使在他通知贷款人可疑活动后,他的账户中仍有9100美元被神秘地抽走。

据福克斯旗下新闻台KABB报道,退伍军人Roberto Rangel表示,USAA随后拒绝偿还他的账户,并要求他支付因盗窃而产生的负余额2800美元。

据报道,兰格尔卖掉了一些珍贵的财产来支付余额并维持自己的信用评分。

兰格尔说,在12月发生的盗窃案发生后,他花了几个月的时间联系USAA,想拿回他的退休储蓄,但都无济于事。

“我是一名100%残疾的退伍军人。我就是不能起床去上班……我花了很多时间试图让他们给我一个答案。

压力很大。你已经到了不知道该怎么办的地步。”

兰格尔的最后一个举动是联系当地新闻媒体。

KABB的新闻团队就Rangel的案件联系了银行后,贷款人又看了一眼,退还了钱,并发布了一份声明。

“有时,根据事实,我们得出结论,我们需要坚持我们的初步调查结果。如果我们发现犯了错误,我们将致力于为我们的成员解决这个问题。”

KABB表示,它已经与十几个对USAA有类似故事的人进行了交谈。这家总部位于圣安东尼奥的银行拥有超过25.69亿美元的资产和1300多万会员。

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