CrowdStrike首席执行官George Kurtz表示，在网络安全公司的更新导致全球最大的IT中断之一后，超过97%的Windows传感器重新上线。库尔茨周四在领英的一篇帖子中表示：“对于仍受影响的客户，请知道，在我们完全恢复之前，我们不会休息。”。上周，CrowdStrike向其全球用户（主要包括大型企业）发布了例行更新，该更新存在一个导致微软Windows操作系统崩溃的错误。 周五，许多用户醒来时发现Windows出现蓝屏错误。IT中断引发了世界各地的混乱，航班被取消，企业提前关闭，甚至医务人员都在争先恐后地维持运营。CrowdStrike回滚了更新以修复此问题。自事件发生以来，该公司的股价一直受到重创，因为首席执行官库尔茨希望遏制声誉的影响。他在领英上写道：“我对这次中断造成的中断深表歉意，并亲自向所有受影响的人道歉。虽然我不能保证完美，但我可以保证一个专注、有效、有紧迫感的回应。”。 视频16:016:10 CrowdStrike首席执行官George Kurtz解释了网络安全公司在全球停电后的下一步行动CNBC投资俱乐部 为了对这一事件道歉，CrowdStrike向“一直在帮助客户度过这种情况的队友和合作伙伴”发送了Uber Eats礼品卡，公司发言人告诉CNBC。TechCrunch此前报道了这一消息，并补充说，有些人在使用礼品卡时遇到了问题。CrowdStrike的一位发言人表示：“由于使用率高，优步将其标记为欺诈。”。
