由Cecilian Partners开发的一体化社区管理平台为居民参与设定了新标准
佛罗里达州莱克伍德牧场，2024年5月22日/PRNewswire/-美国最畅销的总体规划社区莱克伍德牧场推出了客户蓝图®，这是第一个用于居民参与和社区管理的集成数字平台。这一开创性的工具由专业技术公司Cecilian Partners开发，突显了Lakewood Ranch对创新卓越居民体验的承诺。
Lakewood Ranch Communities高级副总裁Laura Cole表示：“我们对美国海关与边境保护局（CBP）进行投资的原因有很多，但主要是因为它的反馈机制有助于塑造居民体验，同时保持生活方式的动态。”。“衡量居民观察和反应的能力有助于我们给用户一种成为社区一部分的切实感觉。”
作为Cecilian Residential OS™的一部分，客户蓝图是一个集中的生活方式和管理中心，它采用了一个白标签应用程序和网站，将居民体验的所有关键元素整合到一个地方。居民可以访问从活动门票和设施预订到设施和当地活动的详细信息的一切。潜在居民也可以通过量身定制的访问进行注册，以获得更多他们感兴趣的社区信息。
在后端，一个单一、精简的操作中心整合了内容管理和管理任务，方便了支付，并实现了与居民的直接通信。该中心还提供有关用户兴趣和行为的实时见解。
Lakewood Ranch community Activities总裁兼首席执行官Keith Pandeloglou表示：“通过MyLWR.com，我们很高兴能为我们的社区提供更精简、更用户友好的体验。”。“在短短几个月内，注册的居民超过4000人，非居民超过1500人，而且用户数量还在不断攀升！”
用户参与度指标进一步反映了平台的有效性。自推出以来，该应用程序已被下载2500多次，居民平均每天登录2.2次。随着用户的增长和数据的收集，Lakewood Ranch就可以更好地了解和响应居民不断变化的需求——这是公司以客户为中心战略的关键部分。
Pandeloglou说：“MyLWR.com是我们运营的游戏规则改变者。”。“我们现在能够跟踪关键指标，并做出数据驱动的决策，以改善我们的社区设施和项目。”
具有影响力的创新多年来，Lakewood Ranch一直与Cecilian Partners合作，帮助开创推进技术解决方案，彻底改变总体规划社区的运营方式。客户蓝图的推出证明了这种长期合作关系和共同愿景。
Cecilian联合创始人兼首席产品官Philip Worland表示：“Lakewood Ranch是全国销售最快的多代社区，因为他们致力于居民体验和创新。”。“与Laura和团队的合作是实现客户蓝图的关键。”
他解释了为什么莱克伍德牧场是一个关键的试验场。沃兰说：“我们将与一个团队一起实地测试新功能，该团队确切地知道在该国最复杂、最具前瞻性的规划社区之一取得成功需要什么。”。
他补充道：“这为我们提供了一个完美的平台，可以在整个行业推广这一重要产品。”
有关新客户蓝图平台的更多信息，请访问https://www.cecilianpartners.com/products/customer-blueprint .
关于Cecilian Partners Cecirian Partners与美国各地的土地开发商和房屋建筑商合作，他们渴望实现数字足迹的现代化，从土地到地块，从住宅到居民。Cecilian的社区开发软件、3D地图、数据解决方案和居民参与平台简化了场所制作，提升了购房体验。请访问cecilianpartners.com了解更多信息。
来源Cecilian Partners
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