第二阶段引入额外的编程、继续教育、新工具和技术驱动的解决方案
芝加哥，2024年5月13日/PRNewswire/-美国第二大零售抵押贷款机构担保利率宣布下一波扩大其社区参与倡议，旨在显著提高全国服务不足社区的资金量。2024年5月标志着该倡议第二阶段的正式启动，因为该公司在与不同领域的社区工作中取得了快速进展。
该倡议的第一阶段侧重于内部基础设施项目，包括报告跟踪贷款绩效的改进、处理和承销培训、额外的贷款产品，以及建立战略合作伙伴关系，在服务不足的市场扩大担保利率品牌。此外，这一阶段还包括突破性项目，如语言访问计划和第一届黑人领导研讨会。
第二阶段建立在这些初步努力的成功基础上，成立了RateUniversity，这是一项以英语和西班牙语开展的社区外联活动，旨在促进大型大都市的金融教育和文化。它还介绍了该公司的GTM（走向市场）计划、全面的多媒体品牌宣传活动，以及从中低收入（LMI）市场进行的持续招聘。加强社区伙伴关系和增加英语和西班牙语的财政教育资源是对这些共同努力的补充。
自2023年该倡议启动以来，Guaranteed Rate在增加全国劳动力和客户的多样性方面取得了重大进展。从2019年到今年，其销售队伍的多样性从16%增长到23%，净员工人数从176人增加到379人。此外，来自不同消费者的资助贷款占整个公司资助贷款总额的比例已从12%上升到29.6%，这表明对不同社区的参与和支持强劲增长。
“我们在为服务不足的社区开放住房贷款和所有权方面取得了重大进展，但我们的工作远未完成，”担保利率多元化细分市场执行董事Camilo Escalante表示。“传统的贷款做法忽视了黑人和拉丁裔社区，以及中低收入地区。我们的计划在这些社区开辟了专门的重点、特定的预算和有针对性的合作伙伴关系的新道路。随着我们进入下一阶段，我们将继续扩大教育资源，并优先考虑留住多样化的员工，这对于建立社区联系和加强我们在服务LMI和服务不足市场方面的领导力至关重要。”
Guaranteed Rate对多元文化市场的持续奉献为其服务提供了更重要的价值，并将公司定位为国家房地产市场复苏和增长的关键力量。该公司正在确保服务不足的社区能够参与进来，因为经济学家预测，在抵押贷款利率飙升和房地产短缺导致2023年销售额跌至28年低点后，房地产市场将在2024年复苏。
Escalante补充道：“我们很高兴地看到，拉丁裔已经占首次购房者（FTH）的51%，我们相信，正如城市研究所预测的那样，未来二十年这一比例可能高达70%。”。“我们将始终致力于支持其他服务不足社区的增长。这不是一种一劳永逸的社区方法。”
“在IMB领域，担保利率作为变革的领导者和推动者，继续推动行业更好地接触和教育服务不足的社区，”担保利率公平与公平贷款战略高级副总裁Arlyn Kalinski表示。“我们利用我们的专业知识和以价值观为重点的战略来扩大和加强住房拥有计划，如负担能力计划。向所有社区宣传我们的产品、工具和服务，并有意通过公平的营销策略和金融教育活动进行外联，这对保证利率至关重要。”
Guaranteed Rate首席执行官Victor Ciardelli表示：“我们对服务多元化市场的承诺是坚定不移的。随着我们进入第二阶段，并在第一年取得的成就的基础上再接再厉，我们不仅要继续我们开始的工作，还要加大我们的努力，确保更多家庭有机会拥有住房并实现繁荣。”。“我们正在做的工作在行业中脱颖而出，因为我们确保这些社区获得他们应得的机会、工具、支持和热烈欢迎。”
有关Guaranteed Rate的社区参与计划以及与不同领域合作的更多信息，请访问公司的社区参与页面或发送电子邮件至〔email protected〕。
关于担保利率担保利率公司是抵押贷款和数字金融服务领域的领导者。担保利率公司总部位于芝加哥，是美国排名第二的零售抵押贷款机构，在美国50个州和华盛顿特区设有850多家分支机构。自2000年成立以来，担保利率公司已帮助200多万房主获得购房贷款和再融资。该公司通过引入创新技术、提供低费率和提供无与伦比的客户服务，巩固了自己作为行业领导者的地位。荣誉和奖项包括NerdWallet 2023年首次购房者最佳抵押贷款贷款人；HousingWire因其业界领先的FlashClose而获得Tech100奖℠ 2020年，2022年推出数字抵押贷款平台MyAccount，2023年推出语言访问计划；在《苏格兰人指南》2022年最佳零售抵押贷款机构排行榜上排名第二；连续11年成为最多的苏格兰人指南顶级发起人；连续七年荣获《芝加哥经纪人杂志》年度最佳贷款人；以及《芝加哥论坛报》连续七年的最佳工作场所排行榜。访问rate.com了解更多信息。
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