纽约州要求虚拟货币公司履行客户服务义务

时间:2024-09-29 编辑: 浏览:(230)

最新消息:纽约州最高金融监管机构5月30日宣布,要求该州的虚拟货币实体(VCE)制定及时处理客户服务请求和投诉的政策和程序。纽约州金融服务部主任阿德里安·哈里斯强调了透明、及时的投诉解决和问题解决流程对消费者的重要性。在纽约获得许可的虚拟货币公司现在必须分析每个季度收到的请求和投诉,并将受到纽约州金融服务部的监控。

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