俄亥俄州的一个家庭表示,一个电话就导致数千美元从他们的摩根大通银行账户中流失,而摩根大通表示,他们正为此陷入困境。
据《克利夫兰新闻5》报道,Kalista一家表示,他们最近接到了据称是Chase的电话,通知他们有可疑活动。
Michelle Kalista说,无论谁在另一条线上,听起来都是合法的,不知何故,她知道很多个人信息,包括她的交易历史。
“我从来没有想过我会成为欺诈的受害者,因为我更清楚……他们一开始是如何进入我的账户的?他们是如何知道我的交易的?他们又是如何转账的?这些事情都还没有得到答案。”
这个人告诉米歇尔,有人试图把钱汇到佛罗里达州。
与此同时,她的丈夫迈克自己打电话给大通银行,确认确实发生了紧急情况,银行证实确实有欺诈企图发生。
然而,与Chase员工确认欺诈行为显然不足以阻止骗子通过电话获取Kalistas的钱。
迈克说,他们的银行账户有两次电汇失败,当时大通应该冻结资金。然而,这并没有发生,在第三次尝试时,22000美元消失了。
米歇尔说:,
“我的意思是,这是恐慌,然后是眼泪,然后是我被制造了……我的意思就是,在这一点上,我真的情绪疲惫。”
Chase表示,经过调查,这家价值万亿美元的银行认定Kalistas夫妇“授权或(他们)从交易中获得了利益”,不会补偿他们的家人。
Chase联系了当地新闻媒体,称“这些类型的骗局令人心碎”,但也证实了其“拒绝(Michelle)索赔的决定,因为她泄露了自己的账户。”
类似的骗局似乎在美国各地呈上升趋势。
孟菲斯的一名妇女最近发现她的富国银行账户里少了8.1万美元,她担心自己一分钱也收不回来。
70岁的休斯顿居民Jodene Danials也表示,在她的账户被网络窃贼以4500美元的价格洗劫一空后,Chase没有承担责任。
富国银行的另外两名客户表示,在83000美元失踪后,该银行对他们“翻白眼”,并拒绝赔偿。
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