阿拉斯加航空公司已续签与航空航天情报公司（ASI）的合作伙伴关系，以进一步将人工智能（AI）整合到其飞行操作中。此次合作将使用ASI的Flyways AI平台来改善飞行路径优化并减少排放。
Flyways AI平台使用AI和机器学习分析相关的飞行数据，如天气、风、湍流和其他因素，如空域限制和交通密度。
根据报告，该平台为调度员和飞行员提供推荐路线。这些建议旨在提高安全性，满足空中交通管制要求，节约燃料，减少飞行时间，避开交通密度高的地区。
阿拉斯加航空公司在过去四年中一直在使用Flyways AI平台和Flyways Dispatch应用程序，以优化飞行路线并提高运营效率。它还帮助减少了燃料使用和碳排放。
Flyways AI平台仅在2023年就帮助节省了120多万加仑的燃料。这一减少相当于减少约11958兆吨的二氧化碳排放。该航空公司已将这些节省列为实现其到2025年成为美国最省油航空公司的短期目标的重要因素。
Flyways Dispatch应用程序旨在提供实时信息和决策支持，以帮助调度员进行操作。该工具可在可能影响飞行操作的事件发生时采取早期干预措施。阿拉斯加航空公司网络运营控制董事总经理布雷特·佩顿上尉指出，Flyways AI是该航空公司调度员的重要工具。
许多航空公司已经在使用生成式人工智能来改变其业务运营方式。最近，英国航空公司easyJet开始将生成人工智能纳入其工作程序。其中最新的是Jetstream，飞行员和机组人员可以快速查看公司政策。达美航空公司还采用了人工智能来预测飞机运送到机场进行维修所需的时间。
亚航还在预订流程和处理客户投诉时采用了聊天机器人。汉莎航空使用人工智能来管理数据，以提高燃油效率，从而减少二氧化碳排放。阿联酋航空最近与亚马逊网络服务公司合作，为机组人员培训开发了一个扩展的现实平台。印度航空公司的虚拟代理Maharaja以各种方式处理客户查询。
