Etsy首席执行官表示，该公司正在逃离“竞争到底”，回归其工匠根源

时间：2024-09-20 编辑： 浏览：(987)

当Etsy在近20年前推出时，该网站吸引了工匠和工艺制造商，他们终于在网上有了一个地方，可以销售他们的利基产品，并接触到大量观众。但近年来，Etsy发现自己被经销商大量生产的仿制品淹没了，这些经销商已经学会了如何在网站上玩游戏，并挤出手工制作的产品。现在，Etsy首席执行官Josh Silverman希望该公司回归本源，其既定使命是“保持商业人性”。西尔弗曼在接受美国消费者新闻与商业频道采访时表示，该公司将于周二对其网站的管理政策进行重大改革，让购物者“非常清楚”Etsy上的产品。这些变化包括在其网站和应用程序上添加新标签，以显示每个卖家是如何创建特定商品的。西尔弗曼说：“我们的定位是通过拨打制作Etsy、Etsy的东西来回应对原创商品和真人的需求。”。Etsy正在围绕政策变化展开一场新的营销活动，包括一个展示陶艺家、服装制造商和其他艺术家的电视节目，然后是一个被砸碎的机械臂。该平台的新规则要求所有项目都要融入其创意标准所概述的“人性化”。每种产品都必须分为四类：由卖家制造（手工或使用自动化工具）、由卖家设计、由卖家手工挑选或由卖家采购。随着这些变化，Etsy希望在电子商务越来越被亚马逊和与中国有联系的Temu和Shein等新贵所主导之际，能让买家和卖家重返其网站，这些新贵为购物者提供几天内送到家门口的廉价商品。风险巨大，据eMarketer估计，今年全球电子商务市场预计将突破6万亿美元。西尔弗曼说：“我觉得现在在商品化商业方面有一场竞争，几乎所有电子商务领域的人都在参加这场竞争。”“他们在销售完全相同的产品，并试图以更便宜2美分的价格卖给你，或者更快两个小时发货。”Etsy一直在努力适应不断变化的市场动态。在最近一个季度，商品销售总额，即市场上销售商品的美元价值，比上年下降3.7%，至30亿美元。自2021年末达到峰值以来，该股已贬值80%以上。2024年下跌了32%，纳斯达克指数在这段时间里上涨了23%，周一收盘创下历史新高。12月，Etsy解雇了11%的员工，Silverman称“极具挑战性的宏观和竞争环境”是裁员的原因该公司还面临着来自活动家埃利奥特管理公司的压力，该公司已持有该公司约13%的股份，成为Etsy最大的投资者。2月，Elliott合伙人Marc Steinberg加入Etsy董事会。过山车开始得更早。Etsy于2015年上市，迫使公司开始满足股东的增长需求，这与其感觉良好、具有社会意识的文化形成了鲜明对比。Etsy的业务在疫情期间爆炸式增长，这得益于大量口罩买家的刺激。2020年，股价翻了四番，2020年至2023年间，在该网站上销售商品的企业数量翻了一番多，达到900万家。到目前为止，Etsy一直使用其“内部规则”来监管该网站。关键政策是“Etsy上列出的所有待售商品都必须是手工制作的、复古的或手工艺品。”经销商被禁止。新规则更加具体和更新，以反映当今的现实。例如，3D打印的雕塑被认为是“由卖家制作的”。禁止卖家在商用口罩上添加一张贴纸，并将其冒充手工制作。关于人工智能生成的内容，政策指出，“卖家提示的人工智能艺术”，如穿着帝王服的狗，符合“卖家设计”的条件，但不允许数字下载“超过5000个ChatGPT提示”。

增长的挑战

多年来，Etsy一直在努力平衡保留其作为独特手工艺品产地的形象，同时努力增加商品的选择，以与更大的竞争对手竞争。对于像Ashley Smith这样的早期卖家来说，这些变化并不总是受欢迎的。2011年，史密斯开始通过她的公司“波尔卡斑点蜜蜂”在Etsy上销售定制的结婚手帕。史密斯说，Etsy当时是一个你可以“无休止地搜索人们正在制作的令人惊叹的东西”的地方，现在已经变成了一个越来越被普通商品主导的网站。 Etsy最大的变化之一发生在2013年，当时该公司允许卖家使用生产合作伙伴。卖家可以向合同制造商寻求产品帮助，而不是自己生产产品。艾比·格拉森伯格对这一举动表示赞赏。格拉森伯格于2005年在Etsy开设了自己的手工填充动物店，她说这意味着她只需要制作一次图案，就可以卖出“无限份”，从而减少工作量。她说，她的Etsy店从一个业余爱好变成了一个全职职业。然而，格拉森伯格理解这种紧张感，因为许多Etsy消费者仍然想要手工制作的体验。“手工制作不会缩放，”她说。“这就是为什么我们喜欢它，这就是为什么人类喜欢它。”格拉森伯格举了一个手工锻造和切割的叉子的例子。她说：“我要花120美元买它，并用它，永远爱它。”。“一个人不可能一个月赚10万英镑，这就是我们喜欢它的原因。” 不过，在更大的舞台上竞争是不同的，Smith说，主流对廉价快捷商品的偏好给“卖家和Etsy带来了一场艰苦的战斗”。近年来，Temu和Shein在美国的影响力越来越大，通过服装、珠宝、家居用品和其他产品的大幅折扣吸引了美国购物者。西尔弗曼此前承认，这些网站“正在从每个人那里拿走一点份额”。他现在向卖家和客户明确表示，公司将按照自己的条件进行竞争。西尔弗曼说：“对Etsy来说，解决这个问题的办法是不要试图玩那种游戏。”。不要错过CNBC PRO Oppenheimer的这些见解，他将标准普尔500指数的目标上调至5900点，在华尔街排名第二。沃伦·巴菲特（Warren Buffett）对美国坚定不移的信念是：“永远不要做空美国。”Jefferies表示，这家鲜为人知的全球快递公司的股价将飙升125%以上。这些类型的ETF可能在下半年成为赢家观察：Temu要吃掉电子商务巨头还有很长的路要走现在观看视频4:1604:16 Temu要想从主要电子商务公司Street Signs Asia手中夺取市场份额，还有很长的路要走

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